“

بیشتر بدونین: ۷ روش هدف دار موثر در بازاریابی دیجیتال که باید بدونین

هک رشد چیه؟

هکر رشد کیست؟

قیف هک رشد: شاخصای مهمی که باید زیر نظر بگیرین

همونجوریکه گفتیم، هکرهای رشد به دنبال روش هدف دارایی هستن که باعث رشد می شه. طبیعتاً بخش مهمی از هر کدوم از راه هدف دارای بازاریابی، تعیین روشی واسه امتحان موفقیت اون هستش. خیلی از هکرهای رشد پارامترهای پنج گانه ای رو به شکل یه راه مشخص به عنوان شاخصای امتحان موفقیت خود زیر نظر می گیرن که از اونا به عنوان «قیف هک رشد» یاد می کنیم؛ مراحل راه یادشده عبارت ان از:

• جذب: جذب مشتری جدید؛

• فعال سازی: راضی کردن مشتری نسبت به به کار گیری محصول؛

• حفظ: حفظ مشتریان الان و از دست ندادن مشتری؛

• درآمد: افزایش سوددهی؛

• برگشت: تشویق مشتریان فعلی به برگشت بقیه.

همونجوریکه مشاهده می کنین، وجود همه این مؤلفه ها واسه جست و خیز و موفقیت کسب وکار لازمه.

پیش نیاز روند هک رشد: ضرورت اثبات پایه های موفقیت

قبل از تدوین و اجرای سیاستای مربوط به هک رشد باید با جواب به چند سؤال اساسی، پایه های موفقیت خود رو پی ریزی کنین:

– مشتری شما کیست و چه می خواد؟ قبل از هر چیزی باید به تناسب محصول با بازار توجه کنین؛ به عبارت دیگه، محصول شما باید با نیازای مشتری هماهنگ باشه. به این منظور لازمه که درک کامل و مانعی از مشتریان خود به دست بیارین؛ مثلاً از سن، جنسیت، تحصیلات و بقیه ویژگیای جمعیتی اونا بدونین؛ بدونین که واسه کسب اطلاعات نیاز به کجا مراجعه می کنن؛ چه ارزشا، اهداف، رقابتا و مشکلاتی دارن که محصول شما می تونه اونا رو حل کنه و قس علی هذا. از این روش می تونین روش هدف دارای هک رشد رو با پرسونای مشتریان تطبیق بدین.

– روند سفر مشتری چه سبک و راه روشی داره؟ منظور از سفر مشتری، روند مشتری شدن مشتری شماس که معمولاً از مرحله آگاهی به تبدیل می رسه؛ یعنی پس از باخبر شدن از وجود مشکل یا نیاز، مشتری در آخر به این نتیجه می رسه که بهترین محصول یا سرویس به شما تعلق داره و به بخشی از قیف هک رشد شما تبدیل می شه.

– سایت شما نقش مثبتی در تبدیل داره؟ یکی از مؤلفه های مهم در پیشبرد اهداف بازاریابی مربوط به رشد، طراحی تبدیل-محور وب سایته؛ یعنی کاربر در پیدا کردن اطلاعات لازم واسه برداشتن قدمای بعدی و پیدا کردن دلایلی براساس تخصص و اعتبارتان و هم اینکه در تلاش واسه تعامل با شما، باید راه همواری رو در پیش داشته باشه. واسه بررسی و تست وضعیت سایت خود می تونین از گوگل آنالیتیکس، کنسول جستجوی گوگل و هم اینکه تستای دوبخشی (A/B) استفاده کنین.

– مدل بازاریابی شما در کل با مدل SMART همخوانی داره؟ مدل SMART ازجمله مدلای معروف و محبوبه که بر دقیق بودن (Specific)، قابل اندازه گیری و امتحان بودن (measurable)، قابل رسیدن بودن (Achievable)، ربط داشتن (Relevant) و داشتن محدودیت وقتی (Time-bound) اهداف تأکید داره. به عبارت دیگه، باری به هر جهت قدم ورندارید و اهداف رؤیایی یا مبهم تعیین نکنین. ببینین که به دنبال چی هستین و اون چیز چیجوری به رشد کسب وکار شما کمک می کنه؛ بعد واسه امتحان شاخصای مربوط به اون برنامه ریزی کنین و واسه تحقق هدف دلخواه یه بازه وقتی مشخص در نظر بگیرین.

روش هدف دارای هک رشد

پس از کسب اطمینان از اینکه واسه هر کدوم از سؤالات پیش نیاز بالا جواب مناسبی دارین می تونین به سراغ تدوین روش هدف دار هک رشد واسه کسب وکار اصلی خود برید. معمولاً هدف روش هدف دارای هک رشد، افزایش هر چی سریع تر مشتریان یا گسترش جامعه کاربران با دست کم هزینه س و عموم اونا در یکی از این سه دسته کلی قرار می گیرن:

• بازاریابی محتوایی (به کار گیری محتوا واسه گسترش و تبلیغ برند)

• بازاریابی محصول (گسترش به کار گیری محصول با خود محصول)

• تبلیغات (گسترش پولی)

به کار گیری راه های جور واجور بازاریابی محتوایی، با در نظر گرفتن نوع تاکتیک و کارایی که به اونا متوسل میشین می تونه گزینه مقرون به صرفه ای واسه افزایش آگاهی مردم و اعتبار محصول و به دنبال اون، هک رشد کسب وکار باشه. ازجمله روش های موثر بازاریابی محتوایی میشه به موارد زیر اشاره کرد:

• راه اندازی وبلاگ و تولید محتوای با ارزشی که مخاطب رو تشویق به گفتن اون با بقیه می کنه؛

• وبلاگ نویسی به عنوان مهمون واسه سایتای دیگه؛

• تولید محتوا واسه شبکه های اجتماعی؛

• نوشتن کتابای الکترونیکی و مقالات کامل و مستند؛

• تولید و شرکت در برنامه های پادکست؛

• اجرا و شرکت در وبینار؛

• برگزاری مسابقه و دادن جایزه؛

• راضی ساختن وبلاگ نویسا و تولیدکنندگان محتوا واسه بررسی محصول؛

• پیوستن به فروما، گروه ها و جوامع مجازی در رابطه و متناسب در اینترنت؛

• به کار گیری پلتفرمای سوال و جواب؛

• اینفلوئنسر مارکتینگ (بازاریابی از راه افراد تأثیرگذار شبکه های اجتماعی)؛

• به کار گیری ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی واسه تقویت رابطه با کاربران؛

• بهبود دامنه دسترسی به محتوا به کمک سئو؛

• تلاش واسه قرار گرفتن در سایتا و دایرکتوریای مرتبطی که اجناس شرکتای جور واجور رو با هم مقایسه می کنن.

در بازاریابی محصول تلاش می شه تا با به کار گیری تاکتیکای جور واجور، محصول دلخواه باحال تر به نظر برسه و جامعه ای از کاربران واسه اون بوجود اومده و پیشرفت پیدا کنه. ازجمله روشای مناسب واسه هک رشد از این روش میشه به موارد زیر اشاره کرد:

• بهره مندی از پدیده ترس از قافله عقب موندن (FOMO) با به کار گیری یه سیستم ثبت نامی براساس دعوت نامه؛

• به کار گیری گیمیفیکیشن در روند جذب و فعال سازی مشتری با هدف باحال تر کردن تجربه کاربری و هم اینکه ارائه جایزه های مقتضی؛

• ارائه تشویق کننده هایی واسه برگشت بقیه که هم واسه برگشت دهنده و هم واسه کاربر جدید به درد بخور باشه؛

• بازاریابی مشارکتی که از کمک بقیه واسه هک رشد استفاده می کنه.

روش سوم واسه هک رشد، تبلیغ در شبکه های اجتماعی یا خریداری تبلیغات کلیکی (PPC) است که در صورت استفاده درست و به موقع می تونه راه حل مناسبی واسه گسترش و رشد کسب وکار باشه.

طبیعتاً با در نظر گرفتن تعریفی که واسه هک رشد ارائه کردیم، مصادیق مربوط به اون نمی تونه فقطً به موارد گفته شده محدود شه؛ بلکه راه واسه ابتکار و نوآوری بازه و همیشه با توسل به خلاقیت خود می تونین روش هدف دارای جدیدی رو تدوین و اجرا کنین.

مقاله در رابطه: چیجوری واسه رشد سئو، روش هدف دار بازاریابی محتوا بسازیم؟

نمونه های معروف هک رشد

در آخر به خاطر آشنایی شما با پتانسیل عملیاتی هک رشد، به بعضی از معروف ترین نمونه های اجرایی اون می پردازیم.

– روش هدف دارای هک رشد دراپ باکس و هاتمیل که در بالا به اونا گفته شد.

– روش هدف دار هک رشد جیمیل: در اول معرفی جیمیل ثبت نام در این سرویس فقطً از راه دعوت نامه ممکن بود و همین باعث ایجاد ترس از قافله عقب موندن در کاربران اینترنت شد و تشنگی اونا رو واسه دریافت یه نشانی انحصاری در جیمیل بیشتر کرد.

– روش هدف دار هک رشد فیس بوک: فیس بوک با به کار گیری سازوکار اطلاع رسانی ایمیلی خود واسه اتفاقای مانند تگ شدن کاربران تونست اندازه تعامل اونا رو زیاد کرده و رشد زیادی رو در مدت زمان کوتاهی تجربه کنه.

– روش هدف دار هک رشد توییتر: توییتر با سیستم پیشنهاد خودکار حسابای توییتری متناسب تر واسه دنبال کردن، به کاربران انگیزه داد تا تعامل خود رو با این پلتفرم حفظ کنن و پس از یه مدت اونو رها نکنه.

– روش هدف دار هک رشد پوما: روش هدف دار هک رشد پوما متکی بر اینفلوئنسر مارکتینگ بود و در همین زمینه از فوتبالیست معروف آرژانتینی یعنی پله کمک گرفت.

– روش هدف دار هک رشد لینکدین: لینکدین در اول با دقیق شدن و فوکوس کردن بر بخش ای که به اون آشنایی داشت (یعنی فناوری) در منطقه ای که می شناخت (یعنی سیلیکون ولی) و به کار گیری اون واسه به بوته آزمایش گذاشتن شبکه سازی کسب وکار محور تونست وارد بخشا و مناطق دیگه هم شده و در آخر کل جهان رو پوشش بده.

– روش هدف دار هک رشد پینترست: پینترست هم مثل جیمیل از سیستم ثبت نام براساس دعوت نامه استفاده می کرد. هم اینکه، سازوکار مرور تصاویر خود رو طوری تدوین کرد که بی انتها به نظر می رسید و می تونست کاربر رو ساعتا درگیر خود کنه.

– روش هدف دار هک رشداوبر: شرکت حمل ونقل اوبر با فوت وفن هک رشد خاصش تونست سرمایه گذاران و صاحبان کار و کاسبی های جور واجور رو به همکاری با مدل کسب وکار خود راضی کنه؛ اینطوری که کمپینی درست کرد که طی اون سرمایه گذاران و صاحبان کار و کاسبی های فعال در بخش سان فرانسیسکو رو با خودروهای خود در این محدوده می چرخونه.

– روش هدف دار هک رشد یوتیوب: یوتیوب، به اشتراک گذاری ویدئوها در سایتای جور واجور رو ممکن کرد و از این روش جایگاه خود رو به عنوان منبعی واسه آدمایی که به دنبال محتوای به درد بخور بودن اثبات کرد. هم اینکه، امکان امتیازدهی و ثبت نظر کاربران و هم اینکه سهم بردن از مبلغ تبلیغاتی که گوگل دریافت می کنه هم از دیگر روش هدف دارای یوتیوب واسه رشد هر چی بیشتره.

– روش هدف دار هک رشد اینستاگرام: اینستاگرام امکان به اشتراک گذاری تصاویر بارگذاری شده در پلتفرم خود رو با بقیه شبکه های اجتماعی درست کرد و از این روش تونست کاربران شبکه های اجتماعی جور واجور رو هم جذب کنه.

– روش هدف دار هک رشد واتساپ: واتساپ از اول با دقیق شدن و فوکوس کردن بر ارائه ویژگیای دلخواه کاربران تلاش کرد تا از امتیازات بازاریابی دهن به دهن (به معنی تشویق کاربران به برگشت دور و بریا و دوستای خود) بهره مند شه.

حرف آخر

به کار گیری تاکتیکای هک رشد به شما کمک می کنه تا با دست کم هزینه، بیشترین بازده ممکن رو دریافت کنین. مثلا، هکای ساده ای مانند اضافه کردن یه لینک ساده در انتهای ایمیل یا تخصیص فضا یا امکانات اضافی با برگشت کاربران به رشد اسمای شناخته شده ای مانند هاتمیل و دراپ باکس کمک زیادی کرده. البته پیدا کردن تاکتیکای مناسب هک رشد همیشه سخته؛ بااین حال با تکیه بر اون چیزی که با مطالعه این مطلب آموخته اید و روشی که به طور خلاصه در بالا گفتیم می تونین اولین قدما رو در راه رشد و پیشرفت موثر و مقرون به صرفه کسب وکار خود وردارین.

“

متا تگا، فاکتورهایی در هستن که انگار به عنوان یه راهنمای سایت یا موتور جست و جو عمل میکنن تا راه درست جست و جو رو تشخیص بدن و یا دستوراتی رو که وبمستر در نظر داره در سایت پیاده کنه رو اعمال کنه. متا تگا شکلای جور واجور مختلفی دارن و در نتیجه کارایی اونا با هم فرق داره که معمولا از روی نام انا میشه تشخیص داد که واسه چه منظوری راه اندازی شدن.

متا تگ توضیحات یکی از شکلای جور واجور متا تگا هستش که به خاطر ارائه توضیح درباره یه صفحه از سایت یا توضیح کلی درباره سایت به کار می رن. در این تگ شما باید یه متن خلاصه ای جفت و جور کنین که به گوگل نشون بده در اون صفحه از سایت، چه اطلاعاتی قرار گرفته. اینجاش خیلی مهمه که این متن شما به وسیله گوگل در زیر لینک هر کدوم از یافته های جست و جو به وسیله کاربر، نشون داده می شه در نتیجه این متن معرف سایت یا صفحات سایت شما هستش پس در نوشتن باید دقت داشت که باوجود اینکه خیلی ساده س! بیان، بتونه سایت شما رو به درستی به کاربر معرفی کنه پس واسه نوشتن متا تگ توضیحات باید نکاتی رو در نظر گرفت:

۱-    مهمترین نکته در نوشتن تگ توضیحات اینه که به اندازه ای جذاب و به درد بخور باشه که کاربر رو به سمت خود جذب کنه .

۲-    قرار نیس شما در نوشتن تگ توضیحات مطالب جدیدی رو دید کنین بلکه در هر صفحه از سایت شما باید توضیحاتی رو ارائه کنین که با مطالب اون صفحه همخوانی داشته باشه و فقط خلاصه ای از متن ان صفحه رو به عنوان معرف، بگه.

۳-    وقتی می گیم که تگ توضیحات خلاصه ای از متن موجود در اون صفحه س یعنی تعداد کلمات داخل اون باید در حدود ۱۶۰-۱۲۰ باشه و حد پایانی اون ۱۶۰ کلمه س.

۴-    به این موضوع دقت لازم رو به عمل بیارین که در تگ توضیحات حتما باید کلمات کلیدی که در داخل متن قرار داره، رو دید کنین چون در زمان جست و جو، گوگل کلمات کلیدی رو تحت جست و جو قرار میده و اگه در تگ توضیحات شما کلمات کلیدی باشه، در نتیجه جست و جو نشون داده می شه.

۵-    نکته بسیار مهم اینه که هر صفحه باید یه تگ توضیحات جداگونه داشته باشه و شما اصلا نباید از یه توضیح در چندین صفحه استفاده کنین.

‫ساخت لینک و جلب توجه مردم‬ به محتوای تجارت الکترونیک میتونه سخت باشه‬ ولی با کمی خلاقیت، شما می تونین‬ فرصتهای با ارزشی رو پیدا کنین که‬ به موتورهای جستجو و هم اینکه بازدید کنندگان شما کمک میکنه.‬ اولین و مهمترین اونا باید از‬ محتوای خیلی خوبی استفاده کنین‬. شما واسه اینکه نشون بدین که چیجوری یه محصول مشکل‬ مشتری رو حل کرده و محصول‬ خوبی هست هر کاری می تونین انجام بدین تا‬ اشتراک پذیر تر شه، کارای بیشتری‬ از انتخاب نام و توضیح واسه اون‬ در ویدئوها و دیاگرامها و چیزایی مانند این‬ راه هایی وجود دارن که صفحه‬ اجناس شما رو بیشتر از همیشه آراسته میسازن.‬

اهمیت رسانه های اجتماعی واسه تجارت الکترونیک

با کمی تلاش و کمی خلاقیت‬ و یه برنامه نویس خوب‬ شما می تونین ویژگیای خوبی به صفحه اضافه کنین تا‬ مشتری راحتتر محصولتان رو درک کنه،‬ مثلا وب سایتهای فروش لباس که شما می تونین‬ لباسهای دیگری رو در کنار هم‬ بذارین و امتحانشان کنین، یا فروشگاه های دکوراسیون منزل‬ که به شما اجازه میدن آشپزخانه‬ یا اتاق نشیمن خود رو بچینید.‬ هر چیزی که شما بفروشین این‬ قابلیتهای به درد بخور چیزایی هستن که مردم در موردشون در وبلاگ مینویسند‬ و در شبکه های اجتماعی به اشتراک میذارن‬. هم اینکه به کار گیری عکسهای باکیفیت اجناس‬ میتونه در دراز مدت اثرات بسیاری داشته باشه.‬ شبکه های اجتماعی و وبلاگها پر از کاربرانیه که‬ دوست دارن عکسهای با کیفیت، قشنگتر‬ و باحال مربوط با محصولاتتون رو به اشتراک بذارن.‬ تلاش کنین از عکسهای حرفه ای‬ با کیفیت و منحصر به فرد استفاده کنین‬ و به این صورت لینکهای بیشتری‬ واسه اجناس پیدا می کنین‬ و در آخر، مشتریان رو یادتون نره و‬ یادتون باشه که اونا‬ از معامله خوب خوششون میاید‬.

چیزای مجانی، تخفیف، اشانتیون و قیمتهای خاص چیزایی هستن‬ که خیلی سریع در سرتاسر اینترنت پخش می شن.‬ شما می تونین بخشی رو در سایت‬ انتخاب کنین که نشون دهنده قیمت حاضر‬ و کوپونا باشن، و یا‬ اینکه می تونین مسابقه ای ترتیب بدین یا‬ اینکه یه قیمت عجیب رو نشون‬ بدین که باعث شه مردم در موردتون صحبت کنن.‬ شما حتی ممکنه کمی از فروشتان کم بشه‬ ولی عوضش لینکهای بسیاری پیدا‬ میکنین، وبلاگ نویسها به شما توجه میکنن‬ و در شبکه های اجتماعی مشتریان‬ جدیدی پیدا میکنین و این واسه‫ موتورهای جستجو خیلی خوبه‬ و در آخر اجازه بدین که کاربران محتوایی براتون بسازن.‬ از مشتریان بخواین تا تجربه خود رو بعد از خرید‬ در سایت یا شبکه اجتماعی شما بگن به این صورت‬ کاربران در کنار تجربه خود لینکهای‬ زیاد و به اشتراک گزاریایی به وجود میارن‬ که باعث میشه مشتریان شما رو در‬ مقایسه با حریف خود انتخاب کنن‬.

در کنار اضافه کردن دکمه های‬ به اشتراک گزاری و لایک به صفحه محصول‬ حتما دکمه اضافه به علاقه مندیا‬‬‬ و به اشتراک گذاری با دوستان رو‬ هم به اون اضافه کنین تا‬ مشتریان بیشتری پیدا کنین. به طور خلاصه یه سایت تجارت الکترونیکی کسب کننده نباشین‬. الان سایتهای این چنینی بسیاری هست‬. تلاش کنین پا رو بالاتر گذاشته‬ و محتوای خوب و مفیدی تولید کنین‬ که کاربران رو به هیجان آورده‫ و توانایی دریافت لینکها و‬ به اشتراک گزاریای رسانه ای رو داشته باشه.‬ خلاق باشین، زمان خود رو بر مخاطبینتان بذارین‬ و تلاش کنین براشون به درد بخور باشین‬ و بعد از زمان خود واسه‬ ساخت محتوایی موثر و درست که‬ نیازهاشون رو برآورده کنه استفاده کنین‬‬‬‬‬‬.

مهمه که بدونین تجارت الکترونیک امروزه نیازمند سئو و بهینه سازی سایت بسیار دقیقه که در صورت رعایت اون می توانسد آینده شغلی خود رو تضمین کنین.

“

این روزا با تبدیل شدن تصوّرات براساس تشکیل «دهکده جهانی» به واقعیت، جدایی از جامعه جهانی و بی توجهی به اون چیزی که در اون جریان داره بیشتر از گذشته بی معنا و حتی آسیب زا شده. این واقعیت به خصوص در دنیای دیجیتال که مرزهای بین قاره ها و کشورها رو ً محو کرده بیشتر خودشو نشون می ده.

یکی از موضوعاتی که شدیدا به تغییرات و رویدادهای جاری جهان وابسته، تجارت و به خصوص تجارت الکترونیکیه. درواقع، تک تک رویدادها و اتفاقاتی که در بازارهای جهان و به خصوص بازارهای کشورای صنعتی در جریانه اثر زیادی بر بازارهای بقیه کشورها داره. یکی از این رویدادهای تأثیرگذار بر بازار کشورای جور واجور که چندیه که در کشور ما هم به عناوین جور واجور و مخصوصاً در فروشگاه های آنلاین جابازکرده، رویدادی موسوم به «بلک فرایدی» (Black Friday) یا جمعه مشکی س. در این مقاله می خوایم با بلک فرایدی، گذشته اون، بلک فرایدی در کشورای جور واجور و ازجمله ایران و هم اینکه مختصری از آمار مربوط به این اتفاق مهم آشنا شیم. در آخر هم به گفتن بعضی از مهم ترین نکات واسه فروش هرچه بیشتر در این مناسبت خاص می پردازیم؛ اما قبل از هر چیزی باید به این سؤال جواب بدیم که بلک فرایدی دقیقاً چیه.

بیستر بدونین: استارت آپای ایران در سال ۱۴۰۰

«بلک فرایدی» یا جمعه مشکی چیه؟

روز بعد از عید شکرگزاری (Thanksgiving) که برابر با آخرین جمعه ماه نوامبر هرسال میشه در آمریکا به جمعه مشکی معروفه. این روز و نزدیک اون رسماً یا به طور غیررسمی به عنوان شروع فصل خرید سال نو شناخته می شه. تقریباً همه فروشگاه های اینترنتی و غیر اینترنتی در این روز جشنواره های فروش فوق العاده به راه میندازن و طبیعتاً آدمایی که زودتر دست به کار شن تخفیفای خاص تری رو به چنگ می یارن. در مورد فروشگاه های فیزیکی، خیلی از مردم ساعتا در صف وای میستن تا تخفیفای تکرار نشدنی سال رو از دست ندن. در سالای گذشته و با رشد سرسام آور فروشگاه های اینترنتی، فروش بلک فرایدی قبل از روز جمعه شروع می شه و تا چند روز بعدازآن هم با عناوینی مانند دوشنبه سایبری (Cyber Monday) ادامه پیدا می کنه.

«بلک فرایدی» چیجوری و از کجا شکل گرفت؟

از پایهً عبارت «بلک فرایدی» ریشه در شهر فیلادلفیا داره. پلیس این شهر در دهه ۱۹۵۰ از شلوغی و ترافیکی که بعد از عید شکرگزاری به خاطر برگزاری یه بازی فوتبال آمریکایی در روز شنبه هرسال به وسیله اقشار جور واجور و ازجمله مشتاقان خرید در فیلادلفیا ایجاد می شد به تنگ اومده بود و پس روز جمعه بعد از عید شکرگزاری رو یه روز «مشکی» حساب می کرد. در سال ۱۹۶۱ این  عبارت اون قدر در فیلادلفیا بر سر زبونا افتاده بود که بازرگانان و فروشنده های شهر تلاش کردن تا با تغییر اون به «بیگ فرایدی» به معنی جمعه بزرگ بار معنایی منفی اونو از بین ببرن که موفق نبودن. باحال اینجاس که بلک فرایدی به معنی الان اون تا سال ۱۹۸۵ حتی در سطح آمریکا هم زیاد عادی نبود. درواقع، در دهه ۱۹۸۰ میلادی بود که فروشنده ها با تکیه بر داستان سیاهیِ رنگ سود و قرمزی ضرر، راهی واسه بازتعریف بلک فرایدی و تبدیل اون به مفهومی که حس مثبتی رو بوجود میاره پیدا کردن. ً عبارت «بلک فرایدی» در خارج از دنیای فروش به بحران اقتصادی و سقوط بازار طلا در ۲۴ سپتامبر سال ۱۸۶۹ میلادی (بیشتر از صدسال قبل از ماجرای بالا) اشاره داره: فاجعه ای که به وسیله دو سرمایه گذار وال استریت که میخواستن تا با خرید افسارگسیخته طلا کنترل قیمتا رو در دست بگیرن و سود غیرقابل باوری رو به چنگ بیارن، شکل گرفت. در تاریخ نامبرده که ازقضا جمعه هم بود، این دسیسه برملا شد، بازار سقوط کرد و همه رو به ورشکستگی کشوند.

به هر ترتیب، در آخر داستان ساخته شده به وسیله فروشنده ها تو ذهن مردم جا افتاد و ریشه های تاریک تر اون در فیلادلفیا فراموش شد. از اون زمان، این رونق یه روزه در فروش به یه اتفاق (دست کم) چهارروزه تبدیل شده و شنبه و یکشنبه و هم اینکه دوشنبه سایبری (که درواقع بلک فرایدی فروشگاه های اینترنتیه) هم به اون اضافه شده. فروشگاه ها هرسال زودتر کار خود رو شروع می کنن و خیلی از خریداران علاقه مند می تونن بدون این دست اون دست کردن بعد از صرف غذای مخصوص عید شکرگزاری راهی بازار شن.

بلک فرایدی در کشورای دیگه

بااینکه زادگاه بلک فرایدی، آمریکاست، اما این هیجان به کشورای دیگه هم سرایت کرده. مثلا، بلک فرایدی در سال ۲۰۱۰ به وسیله آمازون () وارد فرهنگ انگلستان شد. قبل از اون معروف ترین روز خرید در این کشور «باکسینگ دی» بود. خیلی از کاناداییا هم واسه خرید در بلک فرایدی به آمریکا سفر می کنن، البته به دلیل قیمت ارز این مراجعات کاهش پیداکرده. باحال اینکه حدود ۶٫۴ میلیون کانادایی این روز رو تعطیل می کنن.

ازجمله دیگه کشورهایی که بلک فرایدی در اونا به محبوبیت زیادی دست پیداکرده میشه به فرانسه، هلند، نروژ، آلمان، سوئیس، اوکراین، رومانی، اتریش، پاکستان، هند، آفریقای جنوبی، استرالیا و نیوزیلند اشاره کرد. در کشور امارات متحده عربی هم این روز معمولاً با عنوان «وایت فرایدی» به معنی جمعه سفید شناخته می شه. در آمریکای جنوبی و به خصوص در آرژانتین و شیلی، دوشنبه سایبری از بلک فرایدی محبوب تره. بلک فرایدی کشور چین هم معمولاً روزی موسوم به روز مجردها (Singles’ Day) است که در ۱۱/۱۱ هرسال برگزار می شه.

دوره آموزشی در رابطه: دوره آنلاین ۱۰۰ نکته طلایی بازاریابی اینترنتی

بلک فرایدی در ایران

بلک فرایدی در ایران واسه اولین بار در اندازه کلان به وسیله بامیلو (در ۶ آذر ۱۳۹۴) اجرا شد. طبق آمار ارائه شده به وسیله این شرکت، در روز اجرای این طرح در هر ثانیه ۲۰ سفارش ثبت شده و حجم سفارش ۱۵ برابر روزای عادی بوده که درمجموع به رقم بی سابقه ۶۰ هزار رسیده. بامیلو از سالای بعد از عنوان «حراجمعه» استفاده کرده.

در ادامه، فروشگاه های اینترنتی و غیر اینترنتی جور واجور هم به این روند ملحق شدن که ازجمله بزرگ ترین اونا میشه به دیجی کالا اشاره کرد که از سال گذشته با برگزاری کمپین فروش فوق العاده آخر هفته خود، با عنوان «جمعه به خرید» وارد این میدون شده.

بالاترین تخفیفا در بلک فرایدی

البته هر فروشگاهی برنامه خاص خود رو داره، اما براساس آمار AMA.org از سال ۲۰۱۶، میانگین تقریبی تخفیفای خاص بلک فرایدی ازاین قرار بوده:

• بخش سفر: ۶۰ درصد
• لوازم اداری: ۵۰ درصد
• لوازم الکترونیکی: ۴۷ درصد
• پوشاک: ۳۲ درصد
• شکلای جور واجور کادویی: ۳۱ درصد

بد نیس که به چند مورد از آمارهای دیگه مربوط به بلک فرایدی هم نگاهی بندازیم:

• • تقریباً یه چهارم علاقه مندان به خرید در بلک فرایدی حاضرن که شب قبل رو در بیرون از خونه سپری کنن؛
  • تقریباً یه پنجم کل فروش فصل تعطیلات در طول چند روز بین روز شکرگزاری و دوشنبه سایبری رقم می خوره؛
  • فقطً رقم پرداخت موبایلی در بلک فرایدی به چیزی بیشتر از یه میلیارد دلار می رسه؛

  

• • تنها کاهش هرساله خرید در بلک فرایدی در طول دهه گذشته به رکود اقتصادی سال ۲۰۰۸ برمیگرده. در این سال هم با اینکه میانگین صنعتی داو جونز هزاران واحد افت رو نشون می داد، اما کاهش هرساله فروش بلک فرایدی تنها ۴٫۶ درصد بود.

  

این آمار مربوط به سالای گذشته س، اما مطمئنا در سال جاری هم روند صعودی فروش بلک فرایدی حفظ می شه. درواقع، پیش بینی می شه که فقط فروش اینترنتی بلک فرایدی در آمریکا واسه سال ۲۰۱۸ میلادی با ۱۵٫۳۱ درصد رشد به ۵٫۸۰ میلیارد دلار برسه! این آمار و ارقام مهم بودن این روز رو واسه فعالان دنیای فروش و به خصوص فروش آنلاین صدچندان می کنه و با در نظر گرفتن اون چیزی که در اول این مطلب ذکر شد، ما هم در این طرف آبا نمی تونیم نسبت به اون چیزی که در اون سو می گذره بی خیال نسبت به موضوع باشیم؛ پس، ایده ها، نکات و روش هدف دارایی رو در ادامه این مطلب برخواهیم شمرد که معمولاً در این ایام از اونا استفاده می شه. توجه و به کار بستن این موارد به شما کمک می کنه تا همگام با جامعه جهانی، فروش و رشد خوبی رو تماشاگر باشین یا دست کم در کمپینایی که واسه مناسبتای خاص به راه میندازین کارکرد موفقیت آمیزتری داشته باشین.

چند تا نکته مهم واسه موفقیت هرچه بیشتر در بلک فرایدی

۱٫ یه روش هدف دار مناسب واسه فروش تدوین کنین

خیلی از کسب وکارها برنامه ریزی خود واسه بلک فرایدی رو از پایان فصل تعطیلات قبلی شروع می کنن که این یه ضرورته. واسه اینکه بتونین یه روش هدف دار مناسب واسه فروش طراحی کنین باید به تاکتیکای زیر هم توجه کنین:

• ایجاد کمپین هیجان زایی بلک فرایدی، مثلاً نمایش روزشمار از راه تبلیغات، ایمیل، شبکه های اجتماعی و موارد مشابه
• فروش خاص و تخفیفای قبل از بلک فرایدی در طول هفته های قبل از اتفاق اصلی، می تونین تخفیفای دیگری ارائه بدین. حتی می تونین مسابقه برگزار کنین
• نمایش گوشه ای از پیشنهادها و تخفیفای بسیار خاصی که در روز موعود یا حتی زودتر ارائه می کنین
• داشتن یه روش هدف دار تبلیغاتی واحد و هماهنگ در همه کانالای اینترنتی (سایت، ایمیل، شبکه های اجتماعی و موارد دیگه) و هم اینکه کمک گرفتن از اینفلوئنسرها (افراد تأثیرگذار) و بقیه (مثلاً با به کار گیری برنامه های فروش مشارکتی) با هدف فروش حداکثری
• ارائه تخفیف و فروش فوق العاده واسه مشتریان دقیقه نودی که خرید خود رو به بعد از بلک فرایدی میندازن (با تأکید بر کادوپیچ شدن اجناس و موعد ارسال در طول ماه بعد).

۲٫ پیشنهادات جذاب و بیشتر پسند ارائه بدین

تخفیف ۱۵ یا ۲۰ درصدی در ایامی مثل بلک فرایدی نمی تونه کارکرد فوق العاده ای داشته باشه. یادتون باشه که اینجور مناسبتایی، تنها فرصت شما واسه پایین آوردن قیمت بدون آسیب خوردن به وجهه برندتونه؛ پس پیشنهادایی بدین که قابل رد کردن نباشه.

مثلاً یکی از فروشنده های آمریکایی در بلک فرایدی سال گذشته روی همه عینکای آفتابی خود یه تخفیف ۵۵ درصدی گذاشت و واسه دوشنبه سایبری، یه تخفیف ۴۰ درصدی رو هم واسه همه عینکای اسکی خود در نظر گرفت. نتیجه این شد که فروش هرساله این فروشنده ۱۰ برابر زیاد شد.

۳٫ واسه مشتریان خاص تون به مال خود آتیش بزنین

مشتریان خاص یا وفادارتان یکی از مهم ترین سرمایه های کسب وکار شمان و ارزش این رو دارن که یه بار در سال به خاطر اونا آتیش بزنین به مالتان! پس می تونین واسه بهترین مشتریان خود تخفیفا و پیشنهادات بهتر و خاص تری رو در نظر بگیرین. مثلا می تونین، یه ایمیل که شامل یه کد تخفیف ۸۰ درصدی واسه همه اجناس سایته رو واسه گروه مشتریان خاص یا VIP کسب وکارتون بفرستین. اینم یه روش هدف دار مؤثره و طبق یه گزارش آماری، ایمیلایی که با یه گروه بندی دقیق (به مورد شماره ۸ مراجعه کنین) واسه مشتریان خاص (که معمولاً فقط بین ۳ تا ۵ درصد کل فهرست ایمیلاتون رو تشکیل میدن) ارسال می شن، کارکرد بسیار بهتری در مقایسه با ایمیلایی دارن که واسه بقیه اعضای فهرست ارسال می شن.

۴٫ زودتر دست به کار شید

معمولاً بیشترین خرید کردنا در روز بلک فرایدی اتفاق میفته، که به طور کاملً هم منطقیه، اما خیلی از مردم زودتر از این روز مبادرت به خرید می کنن. بد نیس بدونین که فروش اینترنتی در سال ۲۰۱۷ هرروز به مدت ۲۳ روز متوالی قبل از بلک فرایدی، بیشتر از یه میلیارد دلار بوده . این روند به «بلک نوامبر» یا نوامبر مشکی معروفه. برنامه شما باید دور محور ایجاد یه جوّ مثبت نسبت به برند و افزایش آگاهی نسبت به اجناس اون بچرخد. خیلی از فروشندگان از این فرصت واسه سرمایه گذاری روی تبلیغات ویدیویی و ویدیو مارکتینگ استفاده می کنن، چراکه احتمال خرید آدمایی که ویدیو تماشا می کنن تقریباً دو برابر افرادیه که اینجور امکانی رو ندارن.

علاوه بر این، تبلیغات به اصطلاح «دهن به دهن» رو هم از قلم نندازین. منظور از این اصطلاح، همون پیشنهادات و پیشنهاد هاییه که مردم به همدیگه می کنن و در دنیای اینترنت به شکلایی مانند اشتراک گذاری، نقد و  ارائه نظرات مثبت در میاد. درواقع، همین پیشنهاد هاست که عامل ۷۴ درصد خریدهای مردمه. به این منظور می تونین یه کمپین واسه دعوت از دوستان (با یه اسم دهن پرکن) به راه بندازین یا واسه جلب توجه و جذب ترافیک از اینفلوئنسرها و اینفلوئنسر مارکتینگ کمک بگیرین.

۵٫ واسه شروع روی بعضی از اجناس تخفیف بذارین

چالشی که معمولاً در مورد تخفیف دادن واسه فروشندگان پیش میاد اینه که اگه زودتر شروع کنن، ارائه تخفیفایی که مشتریانشان به اونا عادت کرده و انتظارش رو دارن سخت تر می شه. واسه رفع این مشکل، به جای تخفیف دادن روی همه اجناس موجود می تونین روی شکلای جور واجور و دسته بندیای جور واجور یا خاصی از موجودی تون تخفیف بدین. این روش هدف دار دست کم سه فایده داره:

• باعث افزایش کم کم فروش و حاشیه سود می شه؛
• توجه مشترکان ایمیل و بازدیدکنندگان رو حفظ می کنه؛
• اثر مثبتی بر اندازه موجودی تون و روند سفارش گیری تون داره.

بیشتر بحوانید: هفت دلیل بر ضرورت وبلاگ واسه کار و کاسبیای آنلاین

۶٫ از کارکرد سایت تون به طور کاملً مطمئن شید

اگه از پلتفرم یا نرم افزار مناسبی استفاده نکنین، سایت تون طراحی خوب و بهینه سازی مطلوبی نداشته باشه یا سِرورهای ضعیفی داشته باشین که تاب وتوان تحمل ساعات بالاترین درجه ترافیک رو ندارن، حجم یه عالمه از فروش و مشتریان وفادارتان رو از دست میدید؛ پس:

• سرعت سایت خود رو بررسی و بهینه کنین: یادتون باشه که ۴۶ درصد از مشتریان هیچوقت به وب سایتی که کند باشه برنمی گردن، پس تا جایی که امکان داره و به روشای جور واجور به دنبال افزایش سرعت بارگذاری سایت فروشگاه خود باشین. مثلا، اگه وب سایتتون تصاویر زیادی داره می تونین از ابزاری مثل  واسه کاهش حجم اون تصاویر استفاده کنین.
• سایت تون رو فعال نگه دارین: داون تایم (Downtime) یا وقتی که سایت از دسترس خارج می شه واسه کسب وکارتون مضره، و فقط رقبای تون رو خوشحال می کنه. پس ظرفیت وب سایتتون رو با ابزارهایی مثل  یا  امتحان کنین.
• از همه چیز، از کدهای سایت گرفته تا تصاویر اجناس بک آپ یا پشتیبان داشته باشین. اگه همه چیز خوب پیش بره، احتیاجی به این بک آپ پیدا نمی کنین، اما وجود اون ضرری نداره.

۷٫ به صورت طبیعی حس چشم انتظاری بسازین

ایجاد یه رابطه عاطفی با مشتریان، به تشکیل خیالات الهام بخش و ایجاد یه حس مثبت در اونا کمک می کنه. یکی از راه هدف دارای مؤثر واسه ایجاد این رابطه، تند کردن تشنگی مشتریان و چشم به راه کردن اوناس، تا راضی شن که باید مرتباً شما رو دنبال کنن تا از قافله عقب نمانند.

مثلا، یه فروشنده عینک در آمریکا ده روز قبل از بلک فرایدی تبلیغ تخفیفای استثنائی خود رو در اینستاگرام شروع کرد. بعد دو روز مونده به روز موعود با عبارت «بزرگ ترین فروش فوق العاده بلک فرایدی تا به امروز» و هشتگ #blackfriday با تموم توان شروع به جوسازی کرد. شرکت مزبور در همین بین با برگزاری یه مسابقه و اختصاص جایزه ۵۰۰ دلاری به اون، شور و اشتیاقی در مشتریان خود به پا کرده بود. طبیعتاً تبلیغات پولی لازمه، اما هیچی نمی تونه جای هیجانی که به صورت طبیعی ایجادشده رو پر کنه.

۸٫ فهرست ایمیلای خود رو بخش بندی کنین

ایمیل هنوزم جایگاه خود رو به عنوان یکی از ستونای ایجاد و حفظ فروش در بلک فرایدی حفظ کرده. البته در فرستادن ایمیل باید به محتوا، زمان ارسال و تناسب اون با گیرنده توجه کنین. یکی از بهترین کارایی که می تونین با فهرست ایمیلایی که در اختیار دارین انجام بدین، بخش بندی (Segmentation) اونا هستش. هرچه ایمیلا رو به بخشای دقیق تری گروه بندی کنین، می تونین ایمیلای متناسب تری بفرستین. در نتیجه، اندازه باز شدن و مقدار کلیک خوری ایمیلای تون افزایش پیدا می کنه.

مثلا، می تونین این ۹ گروه رو واسه بلک فرایدی در نظر بگیرین:

1. مشتریان فصلی
2. تازه وارده ها
3. مشتریان خاص
4. کالاگردها (اونایی که فقط در میان صفحات فروش چرخ میزنن و خریدی انجام نمی دن)
5. خریداران ثابت دسته بندیای خاص
6. اونایی که خریدی نداشتن، اما علاقه خود رو نشون دادن
7. اونایی که به ایمیلا توجهی نمی کنن
8. اونایی که خرید خود رو نیمه کاره رها می کنن
9. هدیه دهنده ها

واسه دسته بندیای ۲، ۴، ۶ و ۸ لازمه تشویق کننده هایی ارائه کنین که انگیزه لازم واسه تکمیل روند خرید رو در مخاطب به وجود بیاره یا دست کم باعث شه که ایمیل شما باز شه. البته پرواضحه که تک تک پیشنهادها و پیاما باید به طور کاملً متناسب با گروه دلخواه تنظیم شده باشه. مثلا، یه فروشنده پوشاک واسه گروه شماره ۸ که خرید خود رو به آخرسر نمی رسونن، این ایمیل رو فرستاد: با خریدتون می تونین کارتای هدیه مهم دریافت کنین. در مورد آدمایی که ایمیلاتون رو ندیده می گیرن، می تونین با پیشنهاد ارسال رایگان یا ارسال یه هدیه همراه با هر خرید، توجهشون رو جلب کنین.

مقاله در رابطه: بازاریابی ایمیلی و هر چیزی که واسه کسب درآمد از راه اون باید بدونین

۹٫ همه چیز رو واسه خرید با موبایل بهینه سازی کنین

از بین همه کاربرده های گوشی موبایل در سال گذشته، خرید از راه موبایل بیشترین رشد (تا ۵۴ درصد در آمریکا) رو داشته. فروش موبایلی «شاپیفای» به عنوان یکی از پلتفرمای معروف فروش، در بلک فرایدی سال ۲۰۱۷، برابر ۶۴ درصد کل فروش بوده که رشد ۱۰ درصدی رو در مقایسه با سال قبل از اون نشون میده.

با بهبود منوها و آسون کردن جابجایی در سایت، افزایش سرعت سایت و هم اینکه جفت و جور کردن امکان خرید با دست کم تعداد کلیک واسه کاربران موبایل می تونین فروش موبایلی بهتری داشته باشین. یه نکته مهم رو یادتون باشه که طراحی عکس العمل گرا (Responsive) حتماً بهینه سازی واسه موبایل به حساب نمیاد. البته درسته که این نوع طراحی از اینکه کاربر مجبور به زوم کردن و به چپ و راست بردن صفحه شه، جلوگیری می کنه، اما از روی زورً یه تجربه عالی واسه بازدیدکنندگان موبایلی رو رقم نمی زنه. از پایهً طراحی عکس العمل گرا باعث می شه که تجربه دسکتاپ (رایانه های رومیزی) در موبایل هم «خوب» به نظر برسه، اما پاسخگوی نیازای خاص کاربران موبایل نیس. پس این نکته رو موقع طراحی در نظر داشته باشین.

مقاله در رابطه: موبایل مارکتینگ چیه و چیجوری در اون موفق شیم؟

۱۰٫ روند خرید رو واسه خریدارائی که از روی هوس تصمیم می گیرن خلاصه کنین

یه گزارش نشون میده که ۴۰ درصد از کل هزینه هایی که در فروشگاه های آنلاین می شه از سر تصمیمات یهویی یا هوسای آنیه. پس به خاطر افزایش این خریدها باید هر سنگ و سنگ ریزه ای رو از سر راه وردارین.

۱۱٫ از اتوماسیون کمک بگیرین

یکی از به صرفه ترین و مؤثرترین روش ها واسه اوقاتی که کارای تکراری زیادی دارین، کمک گرفتن از اتوماسیونه. درواقع، با سپردن بعضی از کارا به دست اتوماسیون، کیفیت فعالیتای لازم تکراری رو بهبود می بخشین. ازجمله مواردی مانند خدمات مشتریان، مدیریت موجودی، بازاریابی و فروش رو خیلی راحت میشه به اتوماسیون محوّل کرد.

حرف آخر

همگام شدن و همگام موندن با جامعه جهانی در اتفاقای مانند بلک فرایدی علاوه بر اینکه باعث رشد کسب وکار شما می شه، سنگ محکیه که می تونه قدرت و توانایی شما واسه مدیریت امور جور واجور، از بازاریابی گرفته تا نظارت بر موجودی و فروش رو نشون داده و تقویت کنه؛ پس، اگه واقعاً به دنبال پیشرفت در دنیای کسب وکار هستین، نباید فرصتایی ازاین دست رو از دست بدین، بلکه لازمه که با برنامه ریزی و توجه به راهکارهایی که در بالا به اونا گفته شد و هم اینکه با در نظر گرفتن تجربیات بقیه شرکتایی که در این مورد قدم ورداشته ان، دست به کار شید و اقدامات علمی و عملی مقتضی رو بکنین.

مشاهده نسخه pdf مقاله: گذشته بلک فرایدی و ۱۱ راه حل مؤثر واسه افزایش فروش در این روز

“

“

داشتن یه لیست از ایمیلای کاربران سایت یه پایگاه داده خیلی خیلی ارزشمنده، مخصوصا اگه لیست ایمیل شامل ایمیل کسائی باشه که علاقه مند به دریافت ایمیلاتون باشن. خیلی از افراد فکر می کنن با روی کار اومدن و قوی تر شدن رباتای اسپم گوگل، دوره ایمیل مارکتینگ به پایان رسیده اما من به شما می گم این رباتا دوره ایمیل مارکتینگ رو واسه کسائی پایان دادن که ایمیلای نا خواسته واسه کاربران ارسال می کنن و یا یعنی واسه فرستادن ایمیل از کاربران اجازه نمی گیرن، اما کسائی که می تونن یه لیست از ایمیل کاربرانی که داوطلب دریافت ایمیلاشون هستن جمع آوری کنن می تونه بازم روند ایمیل مارکتینگ رو به قوی ترین شکل ممکن بکنن و از امتیازات اون بهره مند گردند.

در واقع رباتای اسپم گوگل روند ایمیل مارکتینگ رو واسه کسائی متوقف کردن که با به کار گیری خرید لیست ایمیل روند ایمیل مارکتینگ خود رو شروع می کردن اما کسائی که با به کار گیری روشای درست یه لیست از ایمیل یا بانک ایمیل فعال و رایگان آدمایی که داوطلب هستن که ایمیلاشون رو دریافت کنن ایجاد می کنن با این مشکل مواجه نمی شن. شاید سوال کنین که چیجوری باید یه لیست از ایمیل کاربرانی جفت و جور کرد که علاقه مند به دریافت ایمیل از طرف ما باشن؟؟

ما در این مقاله می خوایم چند راه حل واسه ایجاد اینجور لیستی به شما معرفی کنیم. پس اگه قصد ایجاد یه لیست از ایمیل کاربران به روشی مناسب و منطقی واسه روند ایمیل مارکتینگ خود دارین تا انتها این مقاله با ما همراه باشین.

قرار دادن فرم عضویت در جای جای سایت: داشتن یه فرم عضویت در لیست ایمیلی اصلی ترین کاریه که صاحبان وب سایتا واسه ایجاد لیست ایمیلی خود باید بکنن. این فرم عضویت باید ساده، روشن و قابل دسترسی باشه و کاربران بتونن به سریع ترین شکل ممکن در اون عضو شن.
اگه شما می خواین یه فرم عضویت واسه لیست ایمیلی خود در سایت بذارین، باید این فرم رو در صفحات جور واجور سایت و در محلای قابل دسترس و قابل رویتی در صفحات جای بدین تا کاربران بتونن بدون اینکه نیاز به جستجو واسه پیدا کردن فرم داشته باشن و بدون اینکه کار خاصی بکنن (مثلا خرید کنن و یا به بخش خاصی از سایت مراجعه کنن) فرم عضویت شما رو پیدا کنن و در اون خیلی راحت ثبت نام کنن. یادتون باشه کاربرانی که به سایت شما مراجعه می کنن اما خرید نمی کنن در واقع مشتریان بالقوه شمان که شما می تونین با استفاده ترفندهای مناسب اونا رو به مشتریان بالفعل تبدیل کنین. ترفند مناسب تبدیل این کاربران به مشتریان اینه شما کاری کنین که این افراد با سایت شما در تماس بمونن و واسه این کار فقط کافیه که اونا اطلاعات ایمیل خود رو در فرم شما وارد کنن و یعنی در خبرنامه اینترنتی شما عضو گردند. بهترین محل واسه قرار دادن دکمه CTA در بخش بالایی صفحه (هدر) یا بخش پایینی صفحه (فوتر) است چون امکان دیده شدن اون در این دو بخش از صفحه بسیار بیشتر از بقیه بخش هاس.

1. ایندکس سریع مطالب سایت شما
2. تاثیر در رتبه و افزایش رتبه الکسا
3. جذب کاربرهای جدید و کاهش Bounce Rate (در صورت گسترش مطالب مهم و به درد بخور)
4. هزینه بسیار کمتر از دیگر تبلیغات اینترنتی
5. فروش اجناس بیشتر مخصوصا اجناس جدید و…..
6. برند سازی

قرار دادن فرم عضویت در انتهای روند خرید: وقتی که کاربران سایت شما خریدی از سایت شما انجام میدن در واقع انگار علاقه خود رو به اجناس سایت شما نشون دادن و این نشون دهنده اون هستش که احتمال اون هست که اونا دوباره از سایت شما خرید کنن. از این رو شما باید واسه اینکه مشتریان خود رو از دست ندین و با اونا رد رابطه بمونین در انتهای روند خرید اونا به یه کلید CTA در محلی بسیار قابل رویت و قابل دسترسی واسه اونا بذارین که فقط با کلیک کردن روی اون قادر به عضویت در خبرنامه شما باشن. حواستون باشه که این کلید عضویت باید حتما در انتهای روند خرید و تو یه صفحه جدا از هم قرار داشته باشه و اصلا نباید در اول و یا در اواسط روند خرید کاربران قرار داده شه چون ممکنه کاربران به دلیل کم حوصلگی با دید این کلید از خرید منصرف گردند. حواستون باشه که صفحه شامل کلید عضویت باید دارای گزینه ای واسه بستن سریع صفحه باشه تا کاربران واسه خارج شدن از اون با مشکلی مواجه نشن.

ارائه پیشنهاد خدمات و یا اجناس رایگان: هیچی مثل پیشنهادات سرویس دهی و اجناس رایگان نمی تونه در جلب نظر مشتریان اثر داشته باشه. شما می تونین با ارائه پیشنهاداتی مثل امکان استفاده رایگان از یه وسیله به مدت یه روز یا یه هفته، امکان دانلود رایگان یه فایل آموزشی یا یه کتاب و هر گونه پیشنهادات رایگان دیگری نظر کاربران رو جلب کنین و در ازای دریافت اون خدمات و یا اجناس رایگان فقط از کاربران بخواین که رد فرم عضویت شما ثبت نام کنن وعضو لیست ایمیلی شما شن.
فقط حواستون باشه پیشنهاد شما باید با ارزش و منحصر به فرد باشه و نمونه های رایگان دیگری از اون در اینترنت یافت نشه، در واقع پیشنهاد رایگان شما باید به شکلی باشه که ارزش اونو داشته باشه که کاربران ثبت نام کنن و محصول یا خدماتی که ارائه میکنین باید با کیفیت باشن تا کاربران اعتماد خود رو به شما از دست ندن چون چیزی که شما به کاربران ارائه میکنین در واقع به شکلی بیان گر کیفیت خدمات و اجناس شرکت شماس و بالا بودن کیفیت اون می تونه واسه شما مشتریائی جذب کنه و در عین حال کم بودن کیفیت اون می تونه موجب شه که کاربران نسبت به اجناس و خدمات شرکت شما بی اعتماد شن.
ارائه پیشنهادات اختصاصی فقط واسه اعضای لیست ایمیلی سایت: شما می تونه هرچند وقت یه بار یا در مناسبتای خاص، یه فروش فوق العاده یا فروش با تخفیفای خاص واسه کاربران لیست ایمیلی خود ترتیب بدین و یا پیشنهادات خاصی واسه کاربران لیست ایمیلی خود ارائه کنین مثلا اجناس یا خدمات جدیدی ارائه کنین و امکان خرید اونو فقط واسه کاربران مجاز بدونین. در واقع شما می تواندی با ارائه هر خدمات خاصی مخصوص کاربران لیست ایمیلی اونا افراد رو راضی و تشویق کنین که در لیست ایمیلی شما ثبت نام کنن. یادتون باشه که آدما به دو چیز علاقه دارن اول خرید با تخفیف خاص و دوم قرار گرفتن تو یه گروه انحصاری که واسه اونا خدمات خاصی ارائه می شه. ترکیبی از این دو می تونه یه جور پیشنهاد غیر قابل در کردن واسه کاربران سایت شما به وجود بیاره.
امکان اشتراک گذاری ایمیلای خود رو واسه کاربران جفت و جور کنین: کاربران بهتر و راحت تر از شما می تونن دیگه افراد رو راضی کنن که اجناس و خدمات شما از کیفیت خوبی بهره مند هستن چون با وجود اینکه نمی تونن خوب شما درباره اجناس شما صحبت کنن اما چون نفعی از این قضیه نمی برن بقیه افراد راحت تر به اونا اعتماد می کنن. شما باید این امکان رو در ایمیلای خود بسازین که کاربران بتونن اونا رو واسه بقیه دوستان و آشنایان خود ارسال کنن و در واقع ایمیلاتون باید قابل اشتراک گذاری باشن. شما باید دکمه اشتراک گذاری رو در محلی از ایمیل خود بذارین که به طور کامل قابل دید و قابل دسترسی باشه، این موجب می شه که کاربران شما به این کار تشویق شن. حواستون باشه که هرچقدر تعداد دفعاتی که ایمیل شما اشتراک گذاری می شه بیشتر باشه شما می تونین تعداد کاربران بیشتری رو به لیست ایمیلی خود جذب کنین و هرچقدر تعداد اعضای لیست ایمیلی شما بیشتر باشه تعداد مشتریان بالقوه شمام بیشتره.
در ایمیلای خود مطالب مهم و مفیدی بذارین: ایمیلای تبلیغاتی که مطالب اونا تنها دور و بر فروش اجناس یه کمپانیه و هیچ مطلب با ارزش و مفیدی در اونا وجود نداره بسیار آزار دهنده هستن و اگه شما چند نمونه از این جور ایمیلا واسه کاربران لیست ایمیلی خود بفرستین احتمال اینکه اونا از لیست ایمیلی شما اشتراک خود رو لغو کنن بسیار زیاد میشه و علاوه بر این کاربران معمولا اینجور ایمیلایی رو نخونده حذف می کنن و این فقط واسه صاحبان وب سایتا هزینه به دنبال داره بدوتن اینکه هیچ سودی واسه اونا داشته باشه.
بجای اینکه مطالبی ایجاد کنین که در اون همیشه تاکید شده باشه “از ما خرید کنین”، شما باید مطالبی بسازین که واسه کاربران مهم و به درد بخور باشه و کاربران از خوندن اون لذت ببرن و بعد منافع خودتون رو که فروش این محصولاته در لا به لای این مفاهیم بذارین. یه قانونی کلی واسه قرار دادن مفاهیم تبلیغاتی در ایمیلا هست، قانون ۴:۱ . طبق این قانون به ازای هر ۴ ایمیل با ارزشی و دارای محتوای به درد بخور که واسه کاربران ارسال میکنین تنها اجازه ارسال یه ایمیل تبلیغاتی دارین با رعایت این قانون می تونین از ریزش تعداد کاربران لیست ایمیلی خود جلوگیری کنین.

“